消费者权益保护法
在消费市场中，商家欺诈行为屡见不鲜，消费者权益保护成为焦点。“退一赔三”作为重要法律救济手段，为消费者提供了有力保障。其核心在于惩罚商家欺诈，补偿消费者损失。法头条小编整理了相关资料，将在下文中告诉大家“消费者权益”的相关问题。
快递丢了是否能原价赔偿不能一概而论。消费者在寄快递时，尤其是寄送贵重物品，最好选择保价，并保留好物品价值的相关凭证。若不幸遇到快递丢失且赔偿不合理的情况，可依据法律规定，与快递公司协商或通过法律途径维护自身合法权益。
近日一网友在餐厅消费时发现“白开水费11元”，但是该网友在下单的时候并不知情，是结账的时候才发现这个额外的费用，对此产生质疑是否合法?对此市场监督管理局的工作人员表示，白开水费现场如果有明码标价的话，他是可以收的。但是如果是不知情的情况下或者强制消费，消费者可以拨打投诉电话投诉。下面本文就此事为大家详细解读“白开水费”到底合不合法。