现在的交通出行方式非常的发达多样,在12306官网上可以订购出行的火车票,如果行程有变还能够退票改签。12306退票手续费的收费标准并不是一成不变的,它会根据不同的时间、车次、发车时间等因素而有所差异。但是总的来说,退票手续费是按照一定比例来计算的,这个比例是根据你退票的时间来决定的。
一、基本标准
开车前8天(含)以上退票:不收取退票费。
开车前48小时以上、不足8天退票:按票面价格的5%计收退票费。
开车前24小时以上、不足48小时退票:按票面价格的10%计收退票费。
开车前不足24小时退票:按票面价格的20%计收退票费。
二、特殊规则与注意事项:
改签后退票:
若改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按票面票价20%核收退票费。
距票面乘车站开车前不足8天的车票,改签至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。
手续费计算方式:
退票费以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
免费退票条件:
列车晚点超2小时可30天内全额退。
突发疾病或事故,凭医院证明或报警回执可免扣手续费。
军人、残障人士、儿童窗口持证可全免手续费。
改签车次停运,5天内可返现。
一、退票时间限制
高铁改签后通常可以退票,但需在票面发车时间前或乘车当日24时前办理,且已发车车票或超过乘车当日24时的改签票不可退票。
二、退票手续费标准
退票手续费按改签后票价的阶梯式计费,具体如下:
距发车15天以上:免费改签,但退票时仍需按原票价5%计收退票费(若改签后票价未变,则按改签后票价计算)。
距发车48小时至15天:改签免费,但退票时按改签后票价5%计收退票费。
距发车24小时至48小时:改签免费,但退票时按改签后票价10%计收退票费。
距发车不足24小时:改签免费,但退票时按改签后票价20%计收退票费。
三、注意事项
改签次数限制:每张车票仅能改签一次,改签后不可再次改签,但可退票。
手续费计算规则:退票手续费以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角(含)以上且小于7.5角的计为5角、7.5角(含)以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
已发车车票:若列车已发车,无论是否改签,均不可退票。
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