先涨后降价格违规怎么解决?

先涨后降价格违规怎么解决?

　　先涨后降价格行为是否违规需依据法律界定，构成违规，消费者可通过投诉举报等方式维权，监管部门将依法处理。

　　《中华人民共和国价格法》第十四条明确禁止经营者实施利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的不正当价格行为，先涨后降价格以虚构原价、虚假优惠折价等方式实施，即符合该条款界定的违规情形。

　　《禁止价格欺诈行为的规定》进一步细化了价格欺诈的认定标准，指出虚构原价是指经营者在促销活动中，标示的原价并非本次促销活动前七日内最低交易价格，或从未有过交易记录却标示为原价，先涨后降价格满足此情形即构成价格欺诈。

　　解决途径上，消费者发现此类违规行为后，可收集商品原价标示记录、调价时间节点、促销宣传材料等证据，向市场监督管理部门投诉举报，依据《价格违法行为行政处罚规定》第七条，经营者实施价格欺诈行为的，将被责令改正，没收违法所得，并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的，处五万元以上五十万元以下的罚款。

　　经营者存在此类违规行为，应主动整改，纠正虚假价格标示，退还消费者因价格欺诈多支付的款项;涉及批量消费者，需依法履行赔偿责任，同时接受监管部门的行政处罚，维护价格诚信。

买完一个月内降价能投诉吗?

　　消费者购买商品一个月内遭遇降价，能否投诉需结合是否存在价格承诺、是否构成价格欺诈等因素综合判断，单纯市场调价通常不支持消费者投诉。

　　经营者在销售时明确作出保价承诺，约定一定期限内降价可补差价，而未履行该承诺，消费者可依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，向经营者主张补差价，协商无果可向消费者协会或市场监督管理部门投诉。

　　经营者无保价承诺，仅因市场供求变化、库存清理等正常经营需要降价，属于合法自主定价行为。

　　依据《中华人民共和国价格法》第六条商品价格和服务价格，除依照本法第十八条规定适用政府指导价或者政府定价外，实行市场调节价，由经营者依照本法自主制定的规定，消费者投诉以单纯降价为由，监管部门通常不予支持。

　　但需注意，经营者降价前存在价格欺诈行为，如以虚假宣传诱导消费者高价购买，随后迅速降价，消费者可依据《禁止价格欺诈行为的规定》收集证据投诉，主张价格欺诈责任。

　　此外，消费者投诉时需提交交易凭证、经营者宣传记录、降价信息等材料，明确投诉事由与诉求，为保价纠纷需提供保价承诺证据，为价格欺诈需提供欺诈行为证据，确保投诉具备事实与法律依据。