快递被偷了一般怎么处理？

快递被偷了一般怎么处理?

　　一旦发现快递被偷，应立即联系快递公司客服，报告快递丢失的情况，并提供相关证据，如快递单号、物流信息、收件地址等。

　　快递公司可能会要求提供更多信息或证据来协助调查，应积极配合，提供所需的信息和证据。向快递公司了解其赔偿政策，包括赔偿的范围、标准和流程等。

　　如果怀疑快递是被他人故意偷走的，且涉及金额较大或情节严重，可考虑向当地公安机关报案。向警方提供快递丢失的相关证据，如监控录像、目击者证言等，协助警方进行调查。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国邮政法》第四十七条第一款，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

　　(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

　　(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

快递被偷了快递公司不赔偿怎么办?

　　与快递公司沟通协商，明确自身权益，要求其按照规定进行赔偿。如果快递公司未能及时解决问题，可以向当地的邮政管理部门投诉。邮政管理部门会依法对快递公司的经营行为进行监督，并协调解决纠纷。

　　如果纠纷较为复杂或涉及较大金额，可向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要准备充分的证据，如快递单号、物流信息截图、购买凭证、价值证明等，以支持自己的诉讼请求。

　　如果是网购的包裹丢失，可以直接联系卖家，通常卖家会进行补发或退款。如果卖家不予处理或对处理结果不满意，可以请网购平台官方介入。