近日,消费者王某两次在某餐饮店点购4元一份的“肉末蒸蛋”,端上桌的却只有蒸蛋,商家以“菜名未必含肉末”“价格低”为由拒绝担责。王某遂以虚假宣传、欺诈为由起诉,索赔500元。下面小编将从法律实务角度,结合《消费者权益保护法》及典型案例,系统解析“索赔合法性”与“投诉有效性”两大问题,为消费者提供清晰的维权指引。