2025年城管24小时举报电话

2025年城管24小时举报电话

　　根据全国住房和城乡建设服务热线“12319”的官方定位及部分城市实践，2025年城管部门已普遍建立24小时举报电话机制。

　　该热线作为全国建设行业公益服务专用号码，覆盖公交、供水、燃气、供热及违章建筑、占道经营、环境卫生等城市管理全领域，成为市民反馈问题的核心渠道。

　　例如，深圳市明确将“12319”与“12345”并列为24小时城管投诉电话，杭州市则通过数字化平台整合热线资源，实现全天候受理。

　　此类机制不仅提升了问题响应效率，更通过“统一受理、分类处置”模式，确保市民诉求直达责任部门，形成“投诉-处理-反馈”的闭环管理。这一举措既强化了公众对城市管理的参与感，也倒逼城管部门提升执法透明度与规范性。

城管可以没收小摊贩的东西吗

　　城管在特定情形下具备扣押小摊贩物品的权力，但需严格遵循法定程序。

　　依据《行政强制法》及《城市管理执法办法》，当摊贩存在占道经营、无照经营等违法行为时，城管可依法采取查封、扣押措施，但需当场出具《暂扣通知书》，明确物品清单、领取期限及救济途径。

　　例如，扣押工具需与违法行为直接相关，且扣押期限不得超过法定时限。同时，被扣押物品需由城管部门妥善保管，不得擅自处置或损毁。

　　若城管未履行告知义务、未出具执法文书或超期扣押，则构成程序违法，当事人可通过行政复议或诉讼维护权益。

　　这一制度设计既赋予城管必要的执法手段，也通过程序规范防止权力滥用，确保行政处罚与当事人权利救济的平衡。