2024年消费者权益在低价倾销中如何保障？

消费者权益在低价倾销中如何保障？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消保法》），消费者享有知悉真实情况的权利，即商家在销售商品或提供服务时，必须真实、全面地提供产品信息，不得以虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。同时，消费者有权获得质量保障，即购买的商品或接受的服务应当符合保障人身、财产安全的要求。如果商家通过低价倾销提供低质量商品，违反了《消保法》的规定，消费者可以要求退换货、赔偿损失。

【法律依据】

1. 《消保法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”

2. 《消保法》第二十三条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”

3. 《反不正当竞争法》第十四条：“经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。”

反不正当竞争法如何定义低价倾销？

低价倾销被定义为一种不正当竞争行为。它指的是经营者以低于成本的价格销售商品或服务，以排挤竞争对手或者独占市场，损害其他经营者的合法权益和社会公共利益。这种行为可能在短期内吸引消费者，但长期来看，可能会破坏市场的公平竞争环境，导致行业整体健康发展的受损。

【法律依据】

《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条规定：“经营者销售商品，不得以排挤竞争对手为目的，低于成本价格销售。但是，有下列情形之一的除外：

（一）销售鲜活商品；

（二）处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品；

（三）季节性降价；

（四）因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。”

这条法律规定了低价倾销的基本原则，即除非有特定的豁免情况，否则经营者不能以排挤竞争对手为目的进行低于成本的销售。同时，它也明确了四种可以低于成本价销售的情况，这些情况被视为正常的商业行为，不被视为不正当竞争。

此外，根据《反垄断法》的规定，如果企业的低价倾销行为达到了垄断市场的程度，也可能构成垄断行为，会受到更严厉的法律制裁企业在进行定价策略时，必须严格遵守相关法律法规，避免触犯低价倾销的红线。

当消费者遇到低价倾销的情况时，应保持理性，注意产品的质量和售后服务。若发现权益受损，应及时向商家提出，或寻求消费者协会、市场监管部门的帮助，甚至可以通过法律途径维护自己的合法权益。同时，商家也应遵守相关法律法规，尊重并保障消费者的权益，避免低价倾销带来的不正当竞争行为。

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