2024年物业未履行合同义务如何追责？

物业未履行合同义务如何追责？

当物业公司违反物业管理服务合同约定，例如未能按期提供维修、保养、保洁、安保等服务时，即构成违约行为。首先，业主可以依据《合同法》的规定，书面通知物业公司改正其违约行为，并要求其继续履行合同义务。若物业公司仍未履行或无法履行，业主可以根据实际损失情况要求物业公司赔偿相应损失，如因物业失职导致的财产损失、生活不便引起的经济损失等。

【法律依据】

1. 《中华人民共和国合同法》第60条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

2. 第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

3. 《物业管理条例》第35条也规定了物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业公司疏于管理造成安全隐患如何处理？

物业公司作为小区或楼宇的管理者，根据《物业管理条例》等相关法律规定，应当对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行维护、养护、管理和运行，以确保物业的安全使用和居住环境的舒适。如果物业公司疏于管理，导致出现安全隐患，如消防设施损坏无法正常使用、公共区域存在严重的破损或障碍物等，其行为已经违反了物业管理合同约定以及相关法律法规规定，对此产生的损失或风险，物业公司应当承担相应的法律责任。

具体处理方式如下：

1. 业主或业主委员会有权要求物业公司立即整改安全隐患，并提供符合安全标准的物业服务。这包括但不限于及时修复设施设备、加强日常巡检、提高安全管理标准等。

2. 如果因物业公司的疏忽导致业主的人身或财产受到损害，业主可以依据《侵权责任法》的规定，向物业公司提出赔偿请求。

3. 对于长期不履行职责、造成严重安全隐患的物业公司，业主委员会还可以依据《物业管理条例》的规定，向房地产行政主管部门投诉举报，由行政机关对其进行行政处罚，甚至在满足一定条件下，可以启动更换物业公司的程序。

【法律依据】

1. 《物业管理条例》第三十五条：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”

2. 《侵权责任法》第六条：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”

3. 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”

物业服务与约定不符时业主有何权利？

当物业服务与约定不符时，业主享有多项权利。首先，业主有权要求物业公司按照合同约定提供服务，如果物业公司提供的服务存在瑕疵或不足，业主有权提出改正意见并要求其及时补救。其次，如果物业公司持续未达到合同约定的服务标准，严重影响了业主的正常生活和使用物业，业主可以根据《民法典》的规定，请求减少物业服务费用或者解除物业服务合同。再次，若因物业公司违约行为给业主造成损失的，业主还有权依据《侵权责任法》等相关法律规定，要求物业公司承担赔偿责任。

【法律依据】

1. 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

2. 《中华人民共和国民法典》第九百四十三条：物业服务人没有按照约定履行义务的，业主有权请求物业服务人承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3. 《物业管理条例》第三十五条：物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

在物业服务与约定不符的情况下，业主应积极运用法律武器，依法维护自身权益，同时，也可通过业主大会或业主委员会向物业公司表达诉求，督促其改进服务质量。

在遭遇物业未履行合同义务的情况下，业主应当妥善保存相关证据，通过书面方式向物业公司提出诉求，并在必要时寻求专业律师的帮助，依法提起诉讼，以维护自身的合法权益不受侵犯。同时，业主也可依据地方性物业管理法规和小区业主大会制定的管理规约来监督和制约物业公司的行为。

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