2024年购房者何时可启动保修程序？

购房者何时可启动保修程序？

根据《合同法》、《消费者权益保护法》以及《住宅建筑管理办法》等相关法律规定，购房者与开发商签订的商品房买卖合同中，一般会包含房屋质量保修条款，明确规定了保修范围、保修期限及保修责任等内容。当购房者在验收房屋或入住后发现有属于保修范围内的工程质量问题时，有权依据合同约定，在保修期内向开发商提出保修申请，启动保修程序。

【法律依据】

1. 《合同法》第一百五十八条：“当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。”

2. 《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”

3. 《住宅建筑管理办法》第四十条：“房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。”

保修期过后发现的房屋质量问题如何处理？

在保修期过后发现的房屋质量问题，处理方式主要依据《合同法》、《消费者权益保护法》以及《建设工程质量管理条例》等相关法律法规。虽然保修期已过，但并不意味着开发商或建筑商可以免除其对房屋质量瑕疵应承担的责任。

1. 若房屋存在的问题是由于开发商或者建筑商在建设过程中违反国家强制性标准和规范导致的质量缺陷，即便超过了保修期，开发商或建筑商仍应对该质量问题负责，购房人有权要求其进行修复或者赔偿损失。

2. 如果质量问题属于隐蔽瑕疵，在保修期内难以发现而在保修期后才显现出来，根据公平原则和诚实信用原则，购房者同样可以向开发商主张权利，请求维修或赔偿。

3. 对于非开发商原因造成的普通磨损、使用不当等导致的问题，一般由业主自行承担维修责任。

【法律依据】

1. 《合同法》第一百五十八条：“当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。”

2. 《建设工程质量管理条例》第四十条规定：“在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；……”

3. 《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”

对于保修期过后发现的房屋质量问题，关键在于问题产生的原因以及是否属于开发商应承担责任的范围。购房者在遇到此类问题时，应及时咨询专业律师，收集相关证据，并依法向开发商主张权益。

购房者应在发现房屋质量问题后及时行使权利，按照购房合同中的保修条款以及相关法律法规的规定，在保修期内向开发商启动保修程序。同时，建议购房者注意留存相关证据，并以书面形式提交保修请求，以便于日后可能产生的法律纠纷处理。如遇开发商拖延或拒绝履行保修义务，购房者可寻求法律途径予以解决。

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