12315投诉范围
12315是消费者维权的重要渠道，其受理范围覆盖电商及app平台交易纠纷。消费者在投诉时需明确问题类型、提供充分证据，并依法主张权利。市场监管部门会依法处理投诉，确保消费者权益得到保障。如果对12315处理结果不满，消费者可进一步通过仲裁或诉讼解决争议。
12315作为国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报专线，承担着维护市场经济秩序、保护消费者合法权益的重要职责。其受理范围涵盖商品质量、服务质量、价格欺诈、虚假广告等多个领域，是消费者维权的重要渠道。
12315是市场监督管理部门设立的消费者投诉举报平台，主要处理因商品或服务引发的消费纠纷。学校作为教育机构，其主体性质和行为类型决定是否属于12315受理范围。普通公办学校履行国家教育职能，不属于经营者，一般不能通过12315投诉。