在数字化浪潮的推动下，网约车以其便捷、高效、灵活的特点迅速融入人们的日常生活，成为城市出行中不可或缺的重要组成部分。乘坐网约车时开启空调本是提升出行舒适度的常见需求，近期却发生网约车司机向乘客私收空调费的现象，引发了广泛关注与争议。私收空调费的行为是否合法?遭遇此类情况乘客又该如何维护自身权益?
