房地产销售中,虚假承诺与虚假销售行为屡见不鲜,损害购房者权益,也扰乱市场秩序。此类行为是否违法,需承担何种法律责任,下面小编将结合相关法律条款,梳理虚假承诺与虚假销售的法律定性及处罚依据,为购房者维权提供法律指引。
房地产销售做虚假承诺属于违法行为,需根据行为性质与危害程度承担相应的民事、行政乃至刑事责任。
从民事层面看,虚假承诺构成欺诈,将导致购房合同可撤销或无效,销售方需承担返还购房款、赔偿损失等违约责任;虚假承诺对商品房买卖合同的订立及房屋价格确定产生重大影响,即便未载入合同,也应视为合同内容,未履行承诺即构成违约。
从行政层面讲,虚假承诺常伴随虚假广告或误导性宣传,相关监管部门可依法对销售主体作出罚款、责令停止违法行为、消除影响等行政处罚。
从刑事层面看,虚假承诺伴随诈骗行为,且数额较大,可能构成诈骗罪,面临刑事处罚。
法律对房地产销售行为的规范核心在于保障交易公平与消费者知情权,虚假承诺通过虚构事实、隐瞒真相的方式干扰购房者决策,本质上违反了诚实信用原则与市场交易的基本法律准则,必然需承担相应法律后果。
房地产虚假销售行为主要违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关司法解释、部门规章等法律规范。
《民法典》明确规定,民事主体从事民事活动应当遵循诚实信用原则,一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求撤销;同时,出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,对合同订立和价格有重大影响的,视为要约,违反即需承担违约责任。
《广告法》规定,广告不得含有虚假或引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者,构成虚假广告的,将面临相应行政处罚。
《消费者权益保护法》要求经营者向消费者提供商品或服务信息应当真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传,否则需承担赔偿责任。
此外,《商品房销售管理办法》《房地产经纪管理办法》等部门规章进一步细化了监管要求,明确房地产开发企业、经纪机构不得采取隐瞒、欺诈等不正当手段诱骗消费者交易,违者将受到罚款、取消网签资格等处罚。
相关司法解释也对商品房销售广告及宣传资料的法律性质作出了具体界定,为认定虚假承诺的法律责任提供了明确依据。
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