女子未穿衣被清洗外墙工人看到,公寓管理方未提前通知有什么责任？

女子未穿衣被清洗外墙工人看到,公寓管理方未提前通知有什么责任?

　　公寓管理方未履行提前通知义务导致住户隐私被侵犯，需承担多重法律责任。

　　根据《民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私。

　　公寓管理方承诺外墙清洗前通知住户，却未履行该义务，导致工人作业时住户未拉窗帘，隐私暴露于公共空间，构成对隐私权的直接侵犯。

　　从合同义务层面看，管理方与住户形成物业服务合同关系，提前通知属于合同附随义务。管理方明确承诺通知却未履行，构成违约，需承担继续履行、赔偿损失等责任。

　　住户因隐私暴露导致精神损害，诊断为焦虑、抑郁等，可依据《民法典》第一千一百八十三条主张精神损害赔偿。

　　管理方可能因管理失职承担行政责任。外墙清洗作业涉及高空作业，管理方未提前通知住户，导致工人误入住户隐私空间，可能违反《安全生产法》中关于作业安全管理的规定，面临行政处罚。

　　法律依据

　　《中华人民共和国民法典》

　　第一千一百八十三条 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

　　因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

一般小区物业纠纷找什么部门?

　　小区物业纠纷的解决需根据纠纷性质选择对应部门。

　　房地产管理部门是物业管理活动的主管机构，负责查处物业企业违规行为、协调业主与管理方矛盾。

　　管理方未履行通知义务、擅自进入住户房间等行为，可向当地房地产管理部门投诉，该部门有权责令整改、罚款或吊销资质。

　　街道办事处或乡镇人民政府在物业管理中承担协调职责，可组织调解业主与管理方矛盾，指导业主大会成立及业委会选举。

　　纠纷涉及公共区域使用、维修基金管理等群体性问题，可申请街道办介入调解。

　　消费者协会可受理业主对物业服务的投诉。

　　管理方未履行合同义务，未提供承诺的安保、清洁服务，业主可向消协投诉，要求调解或督促管理方整改。

　　仲裁机构或人民法院是纠纷解决的最终途径。

　　双方在合同中约定仲裁条款，可申请仲裁;未约定的，可向法院提起诉讼。诉讼中，业主需提供证据证明管理方违约或侵权，通知记录、现场照片、医疗诊断证明等，以支持赔偿主张。