消费者买到虚标生产日期鲜羊奶如何索取赔偿?

消费者买到虚标生产日期鲜羊奶如何索取赔偿?

　　消费者在购买到虚标生产日期的鲜羊奶后，可通过以下途径索取赔偿：

　　第一步，保留证据

　　立即保存购物凭证(如小票、发票)、产品包装及虚标生产日期的相关证据，确保维权依据充分。

　　第二步，与商家协商

　　优先尝试与商家沟通，要求退换货或赔偿。根据《消费者权益保护法》，商家应承担退换货责任，并可能需支付额外赔偿。

　　第三步，投诉举报

　　协商未果，可向市场监管部门或消费者协会投诉，由相关部门介入调查并督促商家整改。

　　第四步，法律诉讼

　　问题仍未解决，消费者可向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任或侵权责任，赔偿损失并支付惩罚性赔偿金。

　　第五步，要求惩罚性赔偿

　　根据《食品安全法》，食品不符合安全标准，消费者除要求赔偿损失外，还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金，最低赔偿额为一千元。

　　第六步，关注后续处理

　　维权过程中，消费者可要求相关部门公开处理结果，以监督商家整改并警示其他消费者。

　　法律依据

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

　　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

　　《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

　　生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

食品虚标生产日期如何处罚?

　　食品虚标生产日期属于违法行为，将面临以下处罚：

　　1. 行政处罚：市场监管部门可责令商家改正，没收违法所得及涉案食品，并处以罚款。罚款金额根据违法情节轻重确定，通常为货值金额的一定倍数。

　　2. 吊销许可证：商家多次违法或情节严重，监管部门可吊销其食品生产、经营许可证，禁止其继续从事相关行业。

　　3. 刑事责任：虚标行为导致严重后果(如食品安全事故)，商家及相关责任人可能构成犯罪，需承担刑事责任。

　　4. 信用惩戒：违法商家将被列入失信名单，面临信用惩戒，影响其后续经营及融资。

　　5. 民事赔偿：商家需对消费者承担民事赔偿责任，包括退换货、赔偿损失及支付惩罚性赔偿金。

　　6. 公开曝光：监管部门可依法公开违法信息，警示消费者并倒逼商家整改。

　　法律依据

　　《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条

　　生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证。

　　《中华人民共和国刑法》第一百四十三条

　　生产、销售不符合食品安全标准的食品，足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金;后果特别严重的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。