酒店保洁误扔顾客物品时,酒店应承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,侵害物权造成损害的,权利人可以请求损害赔偿。在酒店环境中,顾客的物品属于其个人财产,酒店及其员工有义务妥善保管。若因酒店保洁人员的过失导致顾客物品被误扔,酒店应承担相应的赔偿责任。接下来就让法头条的小编来带你们了解一下吧。
一般保洁公司的保洁员将客户东西弄丢或损坏一般按三七比例赔付给客户,同样酒店里的保洁将客人的东西丢掉了,可能是保洁大意所致,当然应当由保洁员赔偿。
如果当场无法确认是哪一位保洁员,可找酒店负责人进行赔付事宜理论,如果无法达成共识,可向当地派出所进行报案请他们帮你处理。
打12315可以投诉酒店。消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利,同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。另外,对国家机关工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,消费者有权提出批评、建议。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
以上就是小编为大家带来的相关问题回答,欢迎阅读了解。如果还有其他的疑问可以在法头条在线咨询,我们会在第一时间给予答复。
2025年最新物业纠纷法律头条
最新法律法规
新疆维吾尔自治区人民代表大会及其常务委员会立法条例(2025最新)
发布时间:2025-03-092025最新最高人民法院、最高人民检察院关于执行《中华人民共和国刑法》确定罪名的补充规定(八)
发布时间:2025-03-09