购物小票丢失，商家拒绝售后，这种做法不合法。小票是证明买卖关系的重要凭证，但不是唯一凭证。消费者可以用手机支付记录、银行流水、电子发票等材料证明消费事实。商家仅以小票缺失为由一概拒绝退货或维修，缺乏法律依据。消费者有权主张售后，商家不能把小票当作推卸法定责任的挡箭牌。
