房产中介公司存在欺骗行为的，当事人可以向住房和城乡建设部门投诉，也可以向市场监督管理部门举报，还可以向消费者协会反映情况。投诉房产中介最有效的方式是向住建部门投诉，住建部门是房产中介行业的直接主管部门，有权对违规中介进行行政处罚。当事人同时可以依据民法典向法院提起民事诉讼，要求中介公司退还中介费并赔偿损失。
