如果卖家是从事商业经营的商家,拒绝开具发票属于违法行为,侵犯了消费者的合法权益。如果卖家仅是出售个人闲置物品的自然人,则没有开具发票的法定义务。当购买二手商品遭遇无法交易的情况时,消费者应当妥善固定证据,依次通过交易平台内部机制、全国12315平台以及司法诉讼等途径进行投诉与维权。