预付消费纠纷

游泳馆不退费找什么部门解决2026

遇到游泳馆不退费，消费者可先与商家协商，协商不成向消协或市场监管部门投诉，必要时向法院起诉。游泳馆以格式条款拒退属于违法行为，消费者有权要求退还剩余款项。维权关键在于保留合同、付款凭证等证据，依法主张权利。