网约车司机与平台之间的纠纷处理需要依据双方签订的合同类型和实际用工模式来确定。司机与平台可能构成劳动关系,也可能仅为合作或劳务关系,不同的法律关系直接决定了纠纷的解决路径和责任承担方式。遇到纠纷时可通过协商、投诉、仲裁和诉讼四种途径依次推进解决。