调包退货法律责任认定

调包退货怎么处理?

调包退货在法律上属于欺诈行为，商家和消费者都可能面临法律责任。消费者调包退货的，商家可以拒绝退款并报警处理，情节严重的构成诈骗罪。商家调包消费者商品的，消费者可以依据消费者权益保护法主张三倍赔偿。