非法催收
催收非法债务罪规定于《刑法》第二百九十三条之一，法定刑为三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。该罪以使用暴力、胁迫、恐吓、骚扰等手段催收高利贷等非法债务为构成要件，立案不以数额多少为标准。
催收人员找到配偶单位或联系单位领导，只要未侵犯隐私、未扰乱单位秩序且未使用威胁恐吓手段，一般不违法;但采取骚扰、威胁或散布隐私等方式即属违法。面对催收疯狂拨打单位电话，当事人应固定录音及通话记录等证据，主动向单位说明情况并请求协助拦截，同时向金融监管部门投诉或报警。
催收人员爆通讯录是明确的违法行为，直接侵犯公民个人信息，可以报警也可以投诉。信用卡逾期一般不会上门催收，银行催收以电话和信函为主，上门催收只在极少数大额长期逾期的情况下才会发生，而且上门也不能使用暴力或威胁手段。遇到爆通讯录直接向公安机关报案，遇到上门催收要核实身份，全程录音录像。