反向抹零行为明确违法,商家不得在标价之外加价出售商品或收取未标明费用。根据法律规定,此类行为将面临责令改正、没收违法所得及最高五千元罚款的处罚。消费者遭遇反向抹零可依法维权,市场监管部门将依法查处违法行为。