在电商与线下消费场景中,消费者恶意退款,恶意欺骗商家的行为屡见不鲜,不仅损害商家合法权益,更扰乱市场秩序。此类行为可能涉及民事侵权与刑事犯罪的竞合,小编将从商家起诉恶意退款流程,消费者欺诈的刑事责任认定两个维度展开分析。