购物环节的服务规范是旅游质量的重要体现,而导游以威胁手段强迫游客购物的行为,不仅破坏旅游体验,更直接侵害游客的自主选择权与人格尊严。面对“不购物就无法继续行程”“不消费会遭遇麻烦”等威胁言论时,因身处异地、担心行程受阻而被迫妥协,却对该行为的违法性及维权途径缺乏清晰认知。