在消费市场中,商家欺骗行为屡见不鲜,从虚假宣传到以次充好,从价格欺诈到强制消费,这些行为严重侵害了消费者的合法权益。当消费者遭遇此类情况时,往往因缺乏应对经验而陷入被动。其实,面对商家欺骗,消费者并非无计可施,拨打315投诉热线是维护自身权益的有效途径之一。
近期,法院审结一起机票代销平台隐形捆绑消费案,引发公众对在线旅游消费乱象的关注。消费者王先生在某平台购买机票时,发现实际支付金额比航空公司官网价格高出10元,平台解释称该费用为外卖超值礼包,但未在购票页面明确告知。下面小编为您详细介绍。