市民热线受理范围

市民热线12345受理范围及投诉方法是什么?

随着政务服务便民化改革的深入推进，12345市民热线已成为连接政府与公众的重要桥梁。作为全国统一的政务服务便民热线，其法律定位、受理范围及处理机制直接关系到公众诉求的解决效率与政府公信力。