遇到恶意差评,很多商家第一反应就是报警,但并不是所有差评都能立案。差评是否构成侵权或犯罪,关键看有没有捏造事实,侮辱诽谤,敲诈勒索以及造成实际损失。小编将结合现行法律规定,为大家梳理报警条件和起诉路径,帮助商家依法维权。
被商家辱骂,消费者可以拨打12315向市场监管部门投诉,也可以向平台、消费者协会反映。如果辱骂发生在公开场合、通过网络传播,或者伴随威胁、恐吓,可以直接拨打110报警。商家辱骂行为可能承担民事责任,也可能受到治安处罚,情节严重的还可能构成侮辱罪。
网络上很多人存在随意造谣抹黑他人的行为,误以为口头评价或网络言论无需承担法律责任。实际上恶意捏造事实诋毁他人名誉的行为,会根据情节轻重对应不同层级的法律后果。小编将结合现行法律规定,全面讲解造谣抹黑他人对应的各类法律责任。