信访制度作为公民表达诉求、参与社会治理的重要渠道，其程序规范与法律边界直接关系到公民权利保障与社会秩序维护。下面小编围绕信访制度书面答复期限及违法行为的界定展开分析，为公民依法行使信访权利、行政机关规范履职提供法律指引。
